app/Http/Controllers/Api/AmiEventController.php

@@ -51,6 +51,7 @@ public function handle(Request $request)
             return response()->json(['error' => 'Fila não encontrada'], 404);
         }
 
+        // Recupera Agente (se aplicável e se não for canal Local)
         $agent = $this->findAgent($tenant->id, $data);
 
 
@@ -248,6 +249,10 @@ private function handleJoin($queue, $data)
 
     private function saveAgent($interface, $tenant)
     {
+        // Ignora canais locais para não sujar o banco
+        if (str_starts_with($interface, 'Local/')) {
+            return;
+        }
 
         $exists = Agent::where('tenant_id', $tenant->id)
             ->where('interface', $interface)
@@ -291,6 +296,10 @@ private function findAgent($tenantId, $data)
     {
         $interface = $data['Interface'] ?? $data['MemberName'] ?? null;
 
+        // Se for canal Local/ ou nulo, retorna null para não processar
+        if (!$interface || str_starts_with($interface, 'Local/')) {
+            return null;
+        }
 
         return Agent::where('tenant_id', $tenantId)
             ->where('interface', $interface)